Política de Troca e Devolução

Na nossa loja virtual, damos grande importância à felicidade dos nossos clientes e nos esforçamos para fornecer produtos de excelente qualidade. Compreendemos que, em certas ocasiões, podem ocorrer danos, tamanhos incorretos, rasgos ou até mesmo erros na entrega do produto. É por isso que estamos prontos para ajudar nessas situações.

No que diz respeito às trocas, aceitamos somente casos de produtos danificados, tamanhos equivocados, rasgos ou erros relacionados à entrega do item incorreto. Se você receber um produto nessas condições, entre em contato conosco dentro de um prazo específico para que possamos providenciar a substituição do item danificado ou incorreto. Faremos o máximo para agilizar o processo e assegurar que você receba o produto desejado em perfeito estado.

No entanto, é importante ressaltar que não aceitamos trocas ou estornos por arrependimento de compra. Não temos a capacidade de devolver o produto ao fornecedor e, por esse motivo, contamos com a sua atenção no momento da escolha e compra.

Certifique-se de verificar minuciosamente todas as informações, incluindo a descrição do produto e as especificações de tamanho, antes de concluir a compra.

Ademais, destacamos que quaisquer erros cometidos pelo cliente na seleção do tamanho não serão aceitos como motivo para trocas ou reembolsos.

Portanto, recomendamos que você consulte as tabelas de medidas disponíveis em nosso site e Instagram para garantir a seleção do tamanho correto para o seu produto.

Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais sobre substituições e retornos. A sua satisfação é fundamental para nós e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para resolver qualquer problema de maneira ágil e eficaz.